Kendari, Radarsultra.co – Bencana alam berupa hujan disertai angin kencang hingga mengakibatkan banyak pohon tumbang yang terjadi di Kota Kendari pada 5 Maret 2023 lalu telah merusak banyak fasilitas yang ada termasuk listrik dan jaringan telekomunikasi.
Terkait hal tersebut Telkomsel sebagai selah satu provider yang ada di Kendari segera melakukan beberapa penanganan jaringan pasca bencana alam tersebut.
Manager Network Operations and Productivity Telkomsel Kendari, Dortje Balik mengatakan, pasca kejadian tersebut, Telkomsel Kendari segera melakukan recovery dengan backup power menggunakan genset yang sudah ada di setiap site dan genset mobile ke site yang terkena dampak.
“Selain itu, Telkomsel Kendari juga melakukan koordinasi dengan pihak-pihak terkait seperti PLN dan Telkom untuk percepatan recovery,” ujarnya saat dikonfirmasi via WA, Kamis, (9/3/2023).
Dorjte menjelaskan, pasca musibah yang terjadi di Kendari tersebut, terjadi penurunan kualitas layanan data Telkomsel akibat pemadaman catuan daya listrik serta terputusnya kabel fiber optik karena pohon dan tiang listrik yang tumbang / jatuh. Untuk layanan telpon dan sms masih berfungsi normal. Sejak Selasa kemarin, seluruh layanan (telpon, sms, internet) Telkomsel berfungsi normal.
“Selain di Kendari, beberapa daerah lain di Sulawesi Tenggara juga sempat terdampak seperti daerah Konawe, Konawe Selatan dan Konawe Utara,” ujarnya.
“Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan oleh pelanggan di wilayah yang terdampak. Saat ini, layanan data Telkomsel telah kembali normal seperti sediakala,” tutup Dorjte.
