Kendari, Radarsultra.co – Hanya dengan menukarkan 26 poin Telkomsel miliknya melalui program Undi-Undi Hepi periode Agustus 2024 di aplikasi MyTelkomsel, seorang warga dari Wanci, Kabupaten Wakatobi, Provinsi Sulawesi Tenggara (Sultra) Bernama Aludani berhasil mendapatkan 1 unit mobil Honda WR-V dari Telkomsel.
Dirinya mengaku telah berlangganan menggunakan Telkomsel sejak 1998 dan rutin melakukan penukaran Telkomsel Poin yang dimilikinya.
“Saya rutin tukar poin. Saat itu saya tukar 26 Poin saya khusus untuk undian mobil,” kata Aludany, Selasa (19/11/2024).
Awalnya Aludani mengaku sempat tak percaya saat dirinya medapatkan pesan dari nomor 777 pada Agustus 2024 lalu bahwa dirinya memenangkan hadiah dari Telkomsel Poin dan khawatir pesan itu adalah usaha penipuan.
“Awalnya saya curiga, tapi saya menghubungi customer service Telkomsel dan datang ke GraPARI untuk konfirmasi dan ternyata benar saya memenangkan hadiah mobil,” ungkapnya.
Di tempat yang sama, General Manager Customer Care and Retention Area Pamasuka, Arief Hidayatus Sefian mengatakan, program ini dihadirkan sebagai bentuk apresiasi atau reward Telkomsel kepada pelanggan setianya.
“Ini juga merupakan program rutin Telkomsel dan akan terus kami lanjutkan sebagai wujud apresiasi untuk para pelanggan kami,” ucap Arief.
Ia juga mengimbau kepada masyarakat agar selalu waspada terhadap penipuan berupa hadian undian dalam bentuk apapun khususnya yang menggunakan nama Telkomsel dan selalu melakukan konfirmasi dengan menghubungi customer service Telkomsel atau berkunjung langsung ke GraPARI terdekat.
“Validasi dulu. secara official kami hanya pakai nomor 777 atau 188 atau langsung ke GraPARI. Pemenang tidak dikenakan pajak sepeserpun atau meminta uang dimuka sebelum diserahkan hadiah. Hati-hati. Baiknya langsung ke GraPARI,” tutur Arief.
