Kendari, Radarsultra.co – Di tengah beragam pilihan kendaraan yang tersedia di pasar otomotif, nilai jual kembali menjadi salah satu faktor penting yang dipertimbangkan masyarakat sebelum membeli mobil. Kendaraan dengan harga jual yang tetap tinggi tidak hanya memberikan kenyamanan saat digunakan, tetapi juga menjadi investasi yang menguntungkan dalam jangka panjang. Dalam hal ini, Toyota menjadi salah satu merek yang konsisten mempertahankan kepercayaan pasar melalui nilai jual kembali yang tetap kuat dari tahun ke tahun.
Marketing General Manager Kalla Toyota, Suliadin, mengatakan kokohnya harga jual kembali Toyota tidak terlepas dari sejumlah faktor yang telah dibangun dan dijaga selama bertahun-tahun. Mulai dari kualitas produk, daya tahan kendaraan, hingga dukungan layanan purna jual yang luas menjadi alasan utama mengapa Toyota tetap diminati masyarakat.
“Layanan servis atau bengkel Toyota tersedia di banyak lokasi. History servis kendaraan dapat tetap terjaga meskipun unit berada di luar kota. Selain itu, kualitas dan durability Toyota menjadi salah satu faktor utama yang membangun kepercayaan masyarakat,” ujar Suliadin.
Menurutnya, kualitas dan durabilitas Toyota yang telah teruji selama puluhan tahun membuat masyarakat yakin terhadap performa kendaraan, bahkan ketika kendaraan tersebut memasuki pasar mobil bekas.
“Kualitas dan durability Toyota telah teruji sejak puluhan tahun lalu. Hal itu membuat masyarakat percaya kepada produk Toyota sehingga memiliki pengaruh besar terhadap harga jual kembalinya,” katanya.
Selain kualitas produk, kemudahan mendapatkan layanan purna jual dan suku cadang juga menjadi faktor yang memperkuat posisi Toyota di pasar kendaraan bekas. Ketersediaan komponen serta jaringan bengkel resmi yang luas membuat biaya perawatan lebih mudah diprediksi dan kendaraan tetap berada dalam kondisi optimal.
“Betul sekali. Ketersediaan suku cadang dan kemudahan perawatan menjadi salah satu alasan mengapa harga jual kembali Toyota tetap kompetitif,” ujarnya.
Suliadin menegaskan bahwa hampir seluruh lini produk Toyota memiliki harga jual yang relatif stabil. Kondisi tersebut menunjukkan tingginya kepercayaan masyarakat terhadap kualitas kendaraan Toyota.
“Semua unit Toyota memiliki harga jual yang stabil dan relatif tinggi. Hal tersebut dipengaruhi oleh kepercayaan masyarakat terhadap kualitas Toyota sehingga membuat harga jualnya tetap terjaga,” jelasnya.
Di Sulawesi Tenggara, tren pasar mobil bekas juga terus menunjukkan pertumbuhan yang positif. Seiring meningkatnya penjualan kendaraan baru, permintaan terhadap kendaraan bekas Toyota turut mengalami peningkatan.
“Tren pasar mobil bekas terus tumbuh seiring dengan pertumbuhan pasar mobil baru,” kata Suliadin.
Untuk menjaga ekosistem nilai jual kembali kendaraan, Toyota juga menghadirkan Toyota Trust dan layanan trade-in yang memberikan kemudahan bagi pelanggan yang ingin melakukan tukar tambah kendaraan.
“Toyota Trust dan layanan trade-in memiliki peran yang krusial dalam menjaga ekosistem nilai jual kembali kendaraan Toyota,” ujarnya.
Keunggulan Toyota tidak hanya dirasakan dari sisi nilai jual kembali. Berbagai inovasi produk dan program kepemilikan juga memberikan nilai tambah bagi pelanggan. Salah satunya dirasakan Darisna, pelanggan Kalla Toyota yang memilih Toyota Yaris Cross Hybrid 1.5 HV CVT TSS GR sebagai kendaraan harian.
Menurut Darisna, teknologi hybrid Toyota memberikan efisiensi bahan bakar yang signifikan sehingga mampu menekan biaya operasional kendaraan.
“Toyota Hybrid sangat irit dipakai dalam perjalanan jauh,” ujarnya.
Ia mengaku selama satu bulan penggunaan hanya sekali mengisi bahan bakar meski kendaraan digunakan hampir setiap hari untuk berbagai aktivitas keluarga.
“Padahal sudah dipakai ke sekolah, pasar, bahkan jalan-jalan,” tambahnya.
Selain efisiensi bahan bakar, Darisna juga mengaku puas dengan kenyamanan berkendara dan layanan purna jual yang diberikan Kalla Toyota. Menurutnya, program Smart Upgrade memberikan kemudahan bagi pelanggan yang ingin memiliki kendaraan Toyota dengan skema yang lebih fleksibel.
“Sangat nyaman, terkontrol. Saya juga senang dengan pelayanan after sales Kalla Toyota, semuanya dijelaskan detail, apalagi Smart Upgrade yang bagi saya program ini lebih ringan, tidak memberatkan, dan bisa ganti mobil baru nanti,” jelasnya.
Bagi Suliadin, menjaga nilai kendaraan tetap tinggi membutuhkan peran pelanggan dalam merawat kendaraan secara rutin. Karena itu, ia mengimbau masyarakat untuk melakukan servis berkala di bengkel resmi dan menggunakan kendaraan sesuai peruntukannya.
“Bawa pulang Toyota impian, lakukan servis berkala secara rutin, dan gunakan kendaraannya secara normal,” tutup Suliadin.
Dengan kualitas yang telah teruji, jaringan layanan purna jual yang luas, kemudahan perawatan, serta dukungan program Toyota Trust, trade-in, dan Smart Upgrade, Toyota terus membuktikan diri sebagai pilihan yang tidak hanya andal untuk mobilitas sehari-hari, tetapi juga mampu menjadi aset bernilai yang menjaga investasi pemiliknya dari waktu ke waktu.
