Kendari, Radarsultra.co – Telkomsel selalu melakukan inovasi tanpa henti untuk memberikan kenyamanan dan kemudahan bagi para pelanggannya untuk menikmati layanan yang diberikan, mulai dari perluasan jaringan yang kini bisa dinikmati oleh seluruh masyarakat Indonesia hingga daerah tertinggal, terdepan dan terluar atau 3T, peningkatan kualitas jaringan yang kini telah mencapai 5G dan juga kemudahan akses layanan secara online seperti aplikasi MyTelkomsel.
MyTelkomsel sendiri merupakan sebuah aplikasi digital yang dihadirkan untuk memberikan kemudahan para pelanggan dalam mengakses layanan-layanan yang disediakan oleh Telkomsel melalui HP, seperti membeli pulsa, paket internet dan penukaran reward dengan Telkomsel POIN.
Sejak diluncurkankan pada 2013, MyTelkomsel terus berevolusi agar para penggunanya dapat semakin nyaman menggunakan aplikasi yang bisa di download melalui Play Store atau App Store ini, baik dari segi tampilan yang semakin mudah dipahami maupun fitur-fitur baru didalamnya termasuk system pembayaran yang semakin luas.
Kini, dalam rangka mempertegas komitmen Telkomsel untuk memberikan pelayan terbaik bagi para penggunanya, bertepatan dengan penyelenggaraan Telkomsel Awards 2024 pada 17 Juli 2024 lalu, MyTelkomsel secara resmi berevolusi ke tahap terbaru yaitu MyTelkomsel Super App.
Super App ini hadir dengan menawarkan berbagai fitur terbaru seperti layanan digital lifestyle yang mencakup hampir semua segmen seperti fitur Produk & Layanan Telkomsel yang mencakup Telkomsel One, Indihome, Orbit Halo dan produk Telkomsel lainnya, ada juga Gamefication yang menyediakan fitur untuk bermain aneka game dalam aplikasi, Perjalanan yang menyediakan fitur untuk layanan transportasi penerbangan, Kesehatan & Kebugaran untuk memantau aktifitas olahraga dan kondisi kebugaran, Belanja sebagai fitur untuk belanja online, Top Up & Tagihan yang merupakan fitur pembayaran berbagai keperluan seperti listrik, air, internet dan lainnya.
“Dulu MyTelkomsel hanya digunakan untuk membeli pulsa dan paket data, kini dengan menjadi Super App, penggunaanya jadi lebih luas lagi,” ujar GM Eksternal Corporate Communications Telkomsel, Aldin Hasyim, via Zoom, Rabu (18/9/2024).
MyTelkomsel Super App juga dilengkapi fitur Veronika Assistant yang dapat membantu pelanggan dengan akurasi lebih baik dengan memanfaatkan AI.
